Veelgestelde vragen

Machtigingen 
Hoe vraag ik een machtiging aan?


U kunt een machtiging aanvragen door een aanvraagformulier te downloaden onder het kopje “Downloads’, hier links op de pagina. Het volledig ingevulde formulier kunt u mailen naar ‘info.machtiging.mz@achmea.nl’ of opsturen naar ‘Achmea Zorg, Declaratie Service Input, Postbus 631, 8000 AP Zwolle’.

Wat zijn de maximale techniekkosten die ik kan berekenen bij implantologie?

 Na onderzoek hebben wij de materiaal- en/of techniekkosten gemaximaliseerd. De maximale tarieven vindt u inde tarievenlijst.

Wat betekenen de codes IMP2d, IMP2s, IMP4d, IMP4s (etc) op mijn ontvangen machtiging?


Wij maken bij het afgeven van een machtiging geen gebruik meer van afzonderlijke prestatiecodes wanneer u zowel de implantaten als de implantaatprothese aanvraagt. Als u van ons naast de machtiging geen aparte brief ontvangt waarin wij vermelden dat wij een aangevraagde prestatiecode niet machtigen, dan hebben wij uw aanvraag volledig goedgekeurd. Een prestatiecode die niet onder de verzamelcode valt, vermelden wij apart op de machtiging. Deze verzamelcodes hebben geen invloed op uw manier van declareren. U declareert gewoon de prestatiecodes zoals u die heeft aangevraagd.


Declaraties
Ik heb een vorderingsbrief ontvangen, kan ik dit bedrag ook laten verrekenen met een andere declaratie in plaats van terugstorten?

U kunt ervoor kiezen om een vordering terug te storten. Als u de vordering wilt laten verrekenen dan hoeft u niets te doen. Wij doen dit namelijk automatisch als de gestelde periode in de brief is verstreken.

Ik heb een fout gemaakt in mijn declaratie en wil deze graag terugdraaien. Hoe moet dat?

U kunt digitaal een correctieformulier invullen en versturen. Het is ook mogelijk uw correctie zelf uit te voeren, door creditregels aan te leveren op de MZ301 standaard. Wat hierbij een belangrijk aandachtspunt is, is de exacte overeenkomst met de debet regel. Wat er is aangeleverd moet ook precies zo gecrediteerd worden. De verschillende software leveranciers zijn op de hoogte van dit proces en u kunt hen benaderen voor meer informatie.

Hoe declareer ik als ik een machtiging heb gekregen voor een behandeling?


Als u een machtiging heeft gekregen voor een behandeling dan declareert u de nota hiervan als bijzondere tandheelkunde. In principe weet de softwareleverancier hoe een behandeling als bijzondere tandheelkunde gevuld moet worden. Ter verduidelijking lichten we hieronder toe hoe u bijzondere tandheelkunde in het declaratiebestand vult:

  • In rubriek 410 vult u een J in
  • In rubriek 411 vult u, afhankelijk van de soort behandeling, de landelijk vastgestelde voorloopcode 002, 003, 004 of 014 in. 
  • In rubriek 406 vult u het machtigingsnummer in.

Bovenstaande geldt ook voor tandartsen met een machtigingsvrij contract. Met uitzondering van rubriek 406.


Mijn declaratie is afgewezen omdat er geen machtiging aanwezig is. Hoe kan dat?


Het is belangrijk dat u declareert in overeenstemming met de gegevens op de machtiging. Let u vooral op dat de begin- en einddatum overeenkomen. 

Ik snap mijn retourinformatie niet. Kan ik hierover uitleg krijgen?


Meer over de retourinormatie leest u in de PDF 'Uitleg retourinformatie'.

Meer vragen en antwoorden 
Een uitbreiding op deze veelgestelde vragen vindt u in dit overzicht.

 

 sitemap disclaimer privacy