De afdeling Medisch Specialistische Zorg (MSZ) van Zorginkoop is verantwoordelijk voor het maken van afspraken en het sluiten van overeenkomsten met ziekenhuizen, instellingen voor medisch specialistische zorg, extramuraal werkende specialisten, revalidatiecentra, audiologische centra, klinisch genetische centra, epileptische centra, dialysecentra, radiotherapeutische centra, huisartsenlaboratoria, trombosediensten, huisartsenposten, ambulances en ziekenhuizen in het buitenland.

Inkoopregio’s
Het gaat om ziekenhuizen in de regio's Rijnmond, Kennemerland en Zaanstreek/Waterland, Zwolle, Drenthe en Flevoland. In deze regio’s is Achmea verantwoordelijk voor het maken van productieafspraken met de ziekenhuizen. Samen met een tweede representerende verzekeraar wordt gezamenlijk voor alle verzekeraars afspraken gemaakt. Daarnaast koopt de afdeling MSZ behandelingen in het B-segment in. Hier gelden vrije tarieven in verband met de marktwerking.

Visie Medisch Specialistische Zorg
MSZ wil samen met de aanbieders onderscheidend zijn op het gebied van kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Dit houdt in dat de verzekerden snelle toegang hebben tot veilige zorg en ondersteund worden bij hun keuze voor kwalitatief onderscheidend en passend zorgaanbod. Het inkopen van zorg gebeurt aan de hand van een aantal belangrijke thema’s. Zo kijken wij in eerste instantie naar de kwaliteit van zorg, zetten we de klant aan het stuur,  en zetten we ons in voor een lange termijn relatie met zorgaanbieders door een goede discussie te voeren over kwaliteit, volume en kostenniveau. Lees meer in onze brochure 'Visie medisch specialistische zorg'.

Zorggarantiebepalingen 
Achmea zet zich actief in om de wachttijden van haar verzekerden te verkorten en goede zorg te garanderen. Met diverse ziekenhuizen en instellingen voor medisch specialistische zorg zijn daarom zorggarantie afspraken gemaakt. Achmea verstaat onder zorggarantie voor haar verzekerden het volgende:

• 5 werkdagen voor een eerste polikliniekbezoek
• 10 werkdagen voor de behandelingen welke in dagbehandelingsfeer kunnen plaatsvinden en de indicatie is gesteld
• 15 werkdagen voor ziekenhuisopname na indicatiestelling